Nahlašte stav vodoměru pohodlně online
Odečty vodoměrů provádí zaměstnanci společnosti CHVAK a.s. dle harmonogramu odečtů. Společnost CHVAK a.s. postupně přechází na měřidla s možností dálkového odečtu, kdy není přítomnost odběratele u odečtu nutná. V případě, že měřidlo touto funkcí nedisponuje a vodoměr je umístěn v objektu, je nutná přítomnost odběratele nebo jeho zástupce u odečtu.
Společnost CHVaK a.s. pro odběratele spustila aplikaci Můj vodoměr na adrese chvak.mujvodomer/login, kde je po přihlášení možnost zadat samoodečet. Ten je možno provést v režimu harmonogramu odečtů dané lokality a to vždy první 3 kalendářní dny v měsíci. Na možnost samoodečtu bude odběratel upozorněn zasláním emailu. Zadání samoodečtu je pouze možnost. I nadále bude náš zaměstnanec provádět odečty Vašich vodoměrů, dle harmonogramu odečtů. V případě, že je na Vašem odběrném místě instalován digitální vodoměr s možností dálkového odečtu, odečty si společnost zajišťuje sama a samoodečet není možno zadat.
Samoodečet vodoměru lze nahlásit maximálně ve dvou po sobě jdoucích odečítacích obdobích.
V následném období provede řádný odečet vodoměru zaměstnanec vodáren.
Upřednostňujeme přítomnost odběratele nebo jeho zástupce u odečtu pokaždé.
Po přihlášení budete mít formulář předvyplněný. Doplníte pouze stav vodoměru.
Vyplňte příslušná pole ve formuláři, doplňte stav vodoměru a odešlete údaje.
V zákaznickém účtu si můžete zkontrolovat všechna hlášení stavu vodoměru.