Zákaznické centrum

Navštivte naše zákaznické centrum nebo se přihlašte a vyřiďte své požadavky pohodlně on-line.

Zákaznické centrum

Vyřízení požadavaků

Vaše požadavky můžete vyřídit v našem zákaznickém centru nebo prostřednictvím on-line požadavku.

Adresa zákaznického centra:
Břetislavova 144,
344 01 Domažlice

GPS souřadnice: 49.4389775N, 12.9329889E

zakaznickecentrum.jpg



Co v zákaznické sekci vyřídíte

Otevírací doba zákaznického centra

Vodné a stočné, smlouvy, Ludmila Velková, tel.: 379 792 350, e-mail: velkova@chvak.cz

Vodné a stočné, hlášení stavu vodoměru, Jaroslava Topinková, tel.: 379 792 351, e-mail:topinkova@chvak.cz

Pondělí 07:00 - 15:00
Úterý 07:00 - 15:00
Středa 07:00 - 15:00
Čtvrtek 07:00 - 15:00
Pátek 07:00 - 15:00

Ještě nemáte zákaznický účet?

Pokud jej nemáte, zde ho jednoduše vytvoříte.

Proč využívat zákaznickou sekci

Zákaznický účet si založíte snadno během několika minut.
Po přihlášení si budete moct zobrazit veškeré požadavky, zakázky a případné reklamace. Uvidíte také stav řešení, ve kterém se daný požadavek nachází. V případě dalších požadavků budete mít formulář již s předvyplněným jménem a kontaktem.


Přednostní vyřízení

Na telefonní lince můžete čekat desítky minut, než vás spojí, a další desítky, než s dispečerem vyřešíte svůj požadavek. V zákaznické sekci si vše pohodlně naklikáte a váš požadavek se dostane ihned ke kompetentním osobám.

Nemusíte na pobočku

Stačí vám pouze připojení k internetu a můžete po přihlášení do svého účtu vyřídit cokoliv, co se týká našich společných vztahů.

Snadné vyřízení

Nemusíte neustále vyhledávat a diktovat číslo smlouvy a své osobní údaje. Veškeré potřebné informace jsou ve vašem zákaznickém účtu již předem vyplněny. Vy tak s námi řešíte pouze svůj požadavek.

ISO 9001    CHVAK   
Obchodní podmínky | Reklamační řád | Podmínky použití | Zásady ochrany osobních údajů
Prohlášení o přístupnosti | Mapa stránek | VSOD
2020 © CHVAK, Chodské vodárny a kanalizace, a.s.
Společnost je certifikovaná dle ČSN EN ISO 9001:2016

Vytvořeno v roce 2019 © PROSEO Media