Zákaznický servis
K dispozici je vám náš zákaznický servis. Potřebujete pomoct nebo poradit s čímkoliv ohledně vody a kanalizace?
Zákaznický servis
Mějte vaše požadavky pod kontrolou
Registrujte se a přihlaste se do zákaznického účtu
Nejnovější informace
Vánoční omezení provozu laboratoře
Zahájení odečítání vodoměrů naším pracovníkem
S platností od 1.12.2020 zahajujeme provádění odečtů vodoměrů našim pracovníkem.
Uzavření pokladen
V důsledku celorepublikové karantény jsou zákaznické centrum i pokladna v hlavní budově společnosti uzavřeny. Uzavření potrvá po celou dobu karantény. Pro platby používejte bezhotovostní styk. Pro ostatní komunikaci používejte tento informační portál.
Zákaznická linka
+420 379 792 311
Preferujete telefonní hovor? Zavolejte na +420 379 792 311. Počítejte však s tím, že na lince můžete čekat i desítky minut. Telefonicky vyřizujeme přednostně havárie a poruchy. Proto vám doporučujeme upřednostnit přihlášení do svého účtu nebo vyplnění kontaktního formuláře. Váš požadavek bude vyřízen rychleji a pohodlněji.
Vytížení telefonní linky dispečinku během dne