Zákaznický servis

K dispozici je vám náš zákaznický servis. Potřebujete pomoct nebo poradit s čímkoliv ohledně vody a kanalizace?

Zákaznický servis

Mějte vaše požadavky pod kontrolou

Registrujte se a přihlaste se do zákaznického účtu

Nejnovější informace

29.04.2020

Pozvolný návrat do režimu před pandemií koronaviru

S platností od 4. 5. 2020 bude opět otevřeno zákaznické centrum pro osobní kontakt a bude zahájen příjem externích vzorků od zákazníků do laboratoře za zvýšených bezpečnostních a ochranných opatření.

15.04.2020

Napouštění bazénů

Blíží se sezóna napouštění zahradních bazénů a se skokovým příchodem teplého počasí, zaznamenáváme každý rok nadměrné odběry vody z vodovodní sítě. V letošním roce s ohledem na vyhlášený nouzový stav spojený se zákazem vycestování, očekáváme zvýšený odběr vody v ještě větší míře.

20.03.2020

Nouzové nahlašování stavu vodoměru

Vážení odběratelé, vzhledem k nouzovému stavu ve společnosti a nutnosti zajistit společenský odstup osob, jsme byli přinuceni operativně přizpůsobit i způsob zjišťování stavu vodoměru pro vystavení faktury za vodné a stočné.

Zobrazit všechny aktuality

Zákaznická linka

+420 379 792 311

Preferujete telefonní hovor? Zavolejte na +420 379 792 311. Počítejte však s tím, že na lince můžete čekat i desítky minut. Telefonicky vyřizujeme přednostně havárie a poruchy. Proto vám doporučujeme upřednostnit přihlášení do svého účtu nebo vyplnění kontaktního formuláře. Váš požadavek bude vyřízen rychleji a pohodlněji.

Vytížení telefonní linky dispečinku během dne

ISO 9001    CHVAK   
Obchodní podmínky | Reklamační řád | Podmínky použití | Zásady ochrany osobních údajů
Prohlášení o přístupnosti | Mapa stránek | VSOD
2020 © CHVAK, Chodské vodárny a kanalizace, a.s.
Společnost je certifikovaná dle ČSN EN ISO 9001:2016

Vytvořeno v roce 2019 © PROSEO Media