Zákaznický servis

K dispozici je vám náš zákaznický servis. Potřebujete pomoct nebo poradit s čímkoliv ohledně vody a kanalizace?

Zákaznický servis

Mějte vaše požadavky pod kontrolou

Registrujte se a přihlaste se do zákaznického účtu

Nejnovější informace

22.10.2020

Uzavření pokladen

V důsledku celorepublikové karantény jsou zákaznické centrum i pokladna v hlavní budově společnosti uzavřeny. Uzavření potrvá po celou dobu karantény. Pro platby používejte bezhotovostní styk. Pro ostatní komunikaci používejte tento informační portál.

20.10.2020

Nouzové nahlašování stavu vodoměru

Vážení odběratelé, vzhledem k nouzovému stavu ve společnosti a nutnosti zajistit společenský odstup osob, jsme byli přinuceni operativně přizpůsobit i způsob zjišťování stavu vodoměru pro vystavení faktury za vodné a stočné.

12.10.2020

Omezení činnosti laboratoře

S platností ode nešního dne do odvolání se pozastavuje příjem externích vzorků z důvodu omezeného provozu laboratoře.

Zobrazit všechny aktuality

Zákaznická linka

+420 379 792 311

Preferujete telefonní hovor? Zavolejte na +420 379 792 311. Počítejte však s tím, že na lince můžete čekat i desítky minut. Telefonicky vyřizujeme přednostně havárie a poruchy. Proto vám doporučujeme upřednostnit přihlášení do svého účtu nebo vyplnění kontaktního formuláře. Váš požadavek bude vyřízen rychleji a pohodlněji.

Vytížení telefonní linky dispečinku během dne

ISO 9001    CHVAK   
Obchodní podmínky | Reklamační řád | Podmínky použití | Zásady ochrany osobních údajů
Prohlášení o přístupnosti | Mapa stránek | VSOD
2020 © CHVAK, Chodské vodárny a kanalizace, a.s.
Společnost je certifikovaná dle ČSN EN ISO 9001:2016

Vytvořeno v roce 2019 © PROSEO Media